Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 31 août 2024

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment FJSY SERVICE (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web felyaa.com (ci-après « le Site ») et nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

2. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Adresse de facturation
– Informations de paiement (nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit)
– Historique des achats
– Adresse IP et données de navigation sur le Site

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

– Traiter vos commandes et vous fournir les produits digitaux que vous avez achetés
– Communiquer avec vous concernant vos commandes et votre compte
– Vous envoyer des informations sur nos produits et services (si vous avez consenti à recevoir ces communications)
– Améliorer notre Site et nos services
– Détecter et prévenir la fraude

 4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

– L’exécution d’un contrat lorsque nous vous fournissons nos produits et services
– Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à prévenir la fraude
– Votre consentement, lorsque nous vous envoyons des communications marketing

5. Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

– Nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services
– Les autorités compétentes si nous y sommes légalement obligés

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section « Contact » ci-dessous.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

 9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

 10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

FJSY SERVICE 
Forme juridique : Micro et Petites Entreprises
Siège social : N° DE PARCELLE L; MAISON CYRILLE GOUGBEDJI;  Aledjo, Abomey-Calavi
Abomey Calavi, Atlantique, BENIN
Immatriculée au RCS de Abomey-Calavi sous le numéro : 0202011788329
Numéro de téléphone : +22944434308
Adresse e-mail : digital@felyaa.com